Reacties van klanten
Vele tevreden klanten gingen u voor. Op deze pagina staan reacties van onze klanten.
Uw mening over NAN op deze pagina? → Plaats een reactie
Anneke uit Usselo schreef op zaterdag 18 februari 2012:
“Hallo ,
Ik heb het pakket binnen 2 dagen ontvangen en alles was prima.
Fijn snel en de kwaliteit van de kleding is altijd toppie.
gr.
Anneke”
Daniëlle uit Ranst schreef op maandag 13 februari 2012:
“Geachte Heer, Mevrouw,
Ik ontving mijn pakje 2 dagen na bestelling, wat ik uitermate vlug vind.
Vorig jaar kocht ik een schitterende blouse in Mechelen en heb sindsdien
gezocht naar een "NAN"-winkel in België. Nu ik zie dat ik ook online kan kopen is er geen probleem. Deze blouse is reeds meermaals gewassen en blijft er onberispelijk uitzien. Ik ben 200% tevreden.
Met vriendelijke groeten,
D. Wils”
PIen uit Rotterdam schreef op maandag 13 februari 2012:
“De bestelling via het web bleek na ontvangst toch niet de juiste maat. Ik ben toen op aanraden van jullie naar de winkel in Rotterdam gegaan en ben alsnog geslaagd! Dank aan de super aardige verkoopster die me heel goed heeft geadviseerd!”
Martine uit Dieren schreef op donderdag 9 februari 2012:
“Een duidelijke website met een super snelle service, top!”
Jorissa uit Rotterdam schreef op woensdag 8 februari 2012:
“Bijna jarig en met het verjaardagscadeau van Nan een mooie blouse uitgezocht. Kan ik die dag stralend aan het feest beginnen. Bedankt Nan voor de verrassing en superservice.”
Corrie uit Kudelstaart schreef op zondag 5 februari 2012:
“Onlangs heb ik een prachtig shirt bij NAN in de outlet gekocht op internet. De betaling ging goed en de bestelling werd keurig verpakt afgeleverd. Ik kijk heel vaak op de site en zou alles wel willen kopen. De kleding is zo mooi evenals de accesoires . Tot de volgende keer. Een tevreden klant. Corrie”
Angelique Pijl uit Ridderkerk schreef op zondag 5 februari 2012:
“Op een makkelijke manier heb ik een NAN blouse besteld.
Keurig in verpakking, met vriendelijke brief.
Fijn dat er ook gelijk een retourbrief bij zit!
Niet nodig, want ben bekend met mooie kleding!
Website is overzichtelijk en bestelling plaatsen is eenvoudig!”
Annemieke uit Rotterdam schreef op woensdag 1 februari 2012:
“Een webshop met een persoonlijke benadering! Fijn dat dit nog mogelijk is!”
Carli uit Winterswijk schreef op maandag 30 januari 2012:
“Topservice! Snelle levering! Erg attent! Mooie bodyblouses met manchetknopen! Voor de zaken vrouw van nu!”
Danielle uit HELLEVOETSLUIS schreef op maandag 30 januari 2012:
“De ene dag een bodyblouse besteld, de volgende dag al netjes ingepakt in huis. Ben erge fan van de bodyblouses, enig nadeel is dat ze net iets te kort zijn voor mijn lange body...”
Marcelle uit Heerjansdam schreef op zondag 29 januari 2012:
“Dank weer voor de snelle levering! Ik ben heel blij met mijn grijze jurk!”
Brenda uit Liezele schreef op donderdag 26 januari 2012:
“Heel snelle service, was eerste keer dat ik bij jullie bestelde. Zeer goede kwaliteit van het artikel. Super tevreden dus!”
Ellen uit Lelystad schreef op maandag 23 januari 2012:
“De bestelling was snel en correct geleverd.
Bloes is uitstekend qua pasvorm, zoals altijd.
Voorheen kocht ik de collectie bij Notenboom in Lelystad.
Helaas is het nu alleen nog verkrijgbaar via internet.
Graag zou ik ook een bruine combinatie willen aanschaffen, op de site staat alleen blauw,zwart en grijs.
Hebben jullie ook bruinen business pakken ?
Met vriendelijke groet,
Ellen de Jong”
Marcelle uit Heerjansdam schreef op woensdag 18 januari 2012:
“Helaas heb ik mijn bestelling terug moeten sturen.
Ik vind de body blouse wit te doorschijnend!
Wel ga ik zo het jurkje bestellen in het grijs.... de blauwe bevalt namelijk uitstekend!!!”
Antoinette uit Ruinen schreef op woensdag 18 januari 2012:
“Heel duidelijke website. 2 shirts van slippely besteld en binnen 2 dagen
ontvangen. Helemaal super”
Ingrid uit Echt schreef op zaterdag 14 januari 2012:
“Ik ben erg blij met de webshop, moest vaak vanuit Limburg naar Amsterdam om leuke zakelijke kleding te krijgen maar heb nu de mogelijkheid om tussendoor nog eens iets te bestellen. Zo heb ik mijn rode jurkje, waar ik dol op ben ook gemakkelijk in het zwart kunnen nabestellen.
Groetjes, Ingrid”
Edith uit Zaandam schreef op zaterdag 14 januari 2012:
“Wat ik tot nu toe aan kleding hebt besteld, is geweldig.”
MandyVan uit Valkenburg schreef op woensdag 11 januari 2012:
“Snel bezorgd, prima.”
Marjolein uit Leiden schreef op dinsdag 10 januari 2012:
“supersnelle levering, geweldig!
Jasje beantwoord geheel aan de verwachtingen; mooi afgewerkt. Ik zal de website zeker in de gaten houden.”
Alexandra uit Blokzijl schreef op dinsdag 20 december 2011:
“Geweldige zwart witte body blouse heel zakelijk ben er erg blij mee!
Ik moet alleen wennen aan de sluiting is nu met haakjes en ik ben drukkers gewend, gaat iets sneller. Maar misschien moet het een handigheidje worden.Geweldig merk kom zeker nog eens terug! Snelle levering!”
Rinske uit Sneek schreef op zaterdag 17 december 2011:
“Goedemiddag,
De service is een woord super. Afgelopen oktober is er een levering door TNT niet afgeleverd. NAN heeft dit probleem op zich genomen en ik heb daar als klant geen last meegehad. Ze hebben dit perfect voor mij opgelost.
Site is poema en vindt het een goede ontwikkeling dat ze nieuwe artikelen aanmerken als " nieuw" dat scheelt je als klant veel zoekwerk.
Groeten”
Esther uit Amsterdam schreef op vrijdag 16 december 2011:
“MIjn Hans Ubbink pak ik top!
Foto's op site zijn perfect en de verzending was conform verwachting.....zoals ik van NAN gewend ben!!
Gr. Esther”
Hendrika uit Lanaken schreef op vrijdag 16 december 2011:
“mooie blous, zit perfect.”
Gerlinda schreef op vrijdag 16 december 2011:
“Mijn aankoop bevalt heel goed. Ik heb onlangs een navy blazer en broek aangeschaft en die zit heerlijk en staat fantastisch. De service van Nan was ook super. Snelle levering en ze belden direct naar aanleiding van een vraag die ik in het opmerkingenveld in de bestelling had ingevuld. Ik heb al vaker wat gekocht en zal dat zeker blijven doen.”
Helene uit DEN Haag schreef op maandag 12 december 2011:
“Superservice (nabellen bij niet juist afgehandelde bestelling) en snelle levering
Mooie kwaliteit maar dat ben ik gewend van Hans Ubbink Jullie waren de eerst die hem afprijsde.
Groet
Helene”
Janke uit Den Haag schreef op maandag 12 december 2011:
“Beste lezer,
Helaas was het zo, dat ik eerst de verkeerde jurk geleverd kreeg. Dat was jammer. Op zich was het vlot geregeld, dat de andere jruk werd opgestuurd, maar je hebt er dan toch zelf gedoe van.
Voor het overige ben ik altijd tevreden.
Groeten Janke Westerhuis”
C. uit Bodegraven schreef op zaterdag 10 december 2011:
“Zie voorgaande mail, m.a.g. knopen.
M.vr.gr.”
Sissy van Rooij uit Roermond schreef op vrijdag 9 december 2011:
“Wil Nanda ook via deze weg bedanken voor een zeer klantvriendelijke reactie voor het geven van een nieuw paar manchetknopen. Wordt heel erg gewaardeerd.
MvG Sissy”
G uit Zeegse schreef op dinsdag 6 december 2011:
“Ook al ging er het een en ander mis (verkeerde maat handschoen en 1 paar was de voeringnaad van stuk). De service ben ik erg tevreden over. Goede telefonische bereikbaarheid en ook per mail adequaat gereageerd.Personeel dacht mee en stelde oplossingen voor. Verstuurde de handschoen op vrijdagmiddag nog speciaal naar het adres waar ik zaterdag Sinterklaasfeest vierde.
Mijn complimenten.
Mevr. G. de Koning”
DEBBIE uit MOORSEL schreef op dinsdag 6 december 2011:
“Beste NAN team,
Ik ben echt blij met mijn bestelling van bij jullie(een mooie blauwe blouse met koffertjes). Ik had eerst problemen i.v.m de betaling, maar een vriendelijke meneer van het NAN team belde me op om te zeggen hoe ik de betaling best kon uitvoeren (want ik kan niet homebanken).
Dus hééél tevreden over de service en ik had mijn blouse ook op het beloofde tijdstip.
In de toekomst zal ik zeker nog van jullie diensten gebruik maken.
Vele groeten, Debbie”
Els uit Tiegem schreef op dinsdag 6 december 2011:
“Beste,
het artikel op zich was prima, maar het model stond mij niet echt (de kraag was te groot), vandaar dat ik het het geretourneerd heb. De bestelling werd per ongeluk 2 keer verstuurd. Best wel vermelden op uw website dat het gratis retourneren niet geldt voor België, het pakket terugsturen heeft mij 12 euro gekost. Wel werd mij een waardebon van 25 euro beloofd voor het verkeerdelijk versturen van de zending (tweede maal).”
Petra uit Zeewolde schreef op dinsdag 6 december 2011:
“Ik ben erg tevreden over de service van NAN! Ik heb 5 blouses op de site gekocht, die ik de volgende dag al geleverd kreeg. 1 blouse heb ik retour gezonden. Bij retourzending werd mijn pakketje over het hoofd gezien maar dit is zeer netjes opgelost!
Ik ben erg tevreden over de kwaliteit van NAN. Een prachtige afwerking en blijft mooi na wassen.
Kortom ik ben erg tevreden over Nan en kom zeker terug!”
Sylvia uit Zonnemaire schreef op woensdag 30 november 2011:
“De bestelde artikelen werden vlot en goed verpakt afgeleverd. De kwaliteit en pasvorm zijn uitstekend, al was de blouse een maatje te klein. Het is wel heel prettig om deze dan vervolgens gratis en zonder problemen te kunnen terugsturen. Ik verwacht nu op korte termijn de grotere maat te ontvangen.”
Nella uit Katwijk aan zee schreef op dinsdag 22 november 2011:
“LS,
Afgelopen maand heb ik een blouse besteld via internet.
Zaterdags morgens kreeg ik een mail waarin vermeld stond dat morgen (zondags) het pakket afgeleverd zou kunnen worden.
Naar aanleiding van onze zondgsrust heb ik een mail gestuurd of het mogelijk was het pakket na zondag te mogen ontvangen. Dit was mogelijk en ik heb dinsdags het pakket met de blouse ontvangen.
De medewerking vanuit NAN om dit te doen heeft mij zeker aangesproken.
Ik zal zeker een bezoeker blijven van de NAN site en eventuele bestellingen plaatsen!
Met vriendelijke groeten,
Nella”
Heleen uit zoetermeer schreef op maandag 21 november 2011:
“Mijn bestelling is prima aangekomen,alleen jammer dat de beloofde gratis sjaal er niet bij zat.verder in orde en ik durfde een jasje van Hans Ubbink zo via internet te bestellen omdat ik NAN, mijn maat en het merk Ubbink goed ken.
Ik draag het jasje al met veel plezier!
HG Heleen”
Reactie van NAN: Helaas is er iets misgegaan bij uw keuze voor de gratis sjaal. Wij hebben u een promotiecode gestuurd waarmee u alsnog de gratis sjaal kunt uitkiezen.
Heleen uit schiedam schreef op zondag 20 november 2011:
“Bedankt voor de manchetknopen. Leuke geste!”
Heleen uit schiedam schreef op dinsdag 15 november 2011:
“Ik koop regelmatig blouses of jasjes . Zag nu op website blouses in de aanbieding. Snelle levertijd . Echter jammer dat er in de maat 44 verschil zit . Zou eigenlijk bij moeten staan of blouses normaal of getailleerd zijn. Maakt niet uit, moet toch een paar kilo kwijt.
Ga zeker vaker bestellen .En een paar manchetknopen zou wel uitkomen.
had vorig jaar parelmanchetknopen gekocht . Na 1 x keer dragen al kapot.”
Reactie van NAN: Heel vervelend dat uw manchetknopen kapot zijn gegaan. Wij sturen u morgen een paar nieuwe manchetknopen toe. Overigens is het zo dat wij sinds een jaar met een nieuwe manchetknopenproducent samenwerken die borg staat voor een uitstekende kwaliteit. Voor wat betreft de pasvorm van de blouses is het zo dat de bodyblouses van NAN iets nauwer vallen dan de gewone blouses. Ook kan het soort stof voor kleine verschillen in de pasvorm zorgen.
Myriam uit ZAVENTEM schreef op dinsdag 15 november 2011:
“Perfecte service, de body is prachtig, wil nog graag een mantel kopen, maar is iets delicater zonder te passen!
Voor herhaling vatbaar.
Myriam”
Edith uit Zaandam schreef op maandag 14 november 2011:
“Ik zou wel elke week een bestelling willen doen:
de kwaliteit is top; de snelheid van verzenden en eventueel ruilen is uistekend!”
S. uit Rotterdam schreef op maandag 14 november 2011:
“Bedankt voor de goede service en de jurk was nog mooier dan op de foto!”
Eveline uit Rotterdam schreef op zondag 13 november 2011:
“Mooie website, bestelling was supersnel thuis bezorgd en ik ben erg blij met mijn aankoop!”
C. uit Bodegraven schreef op zaterdag 12 november 2011:
“Ik ben zeer te vreden over mijn eerste aankoop bij NAN.
Niet alleen over het geleverde product, maar in het bijzonder
over de begeleiding en 'after sales'.
Ik wens NAN veel succes met hun WEB winkel aannemend, dat de
'service' minimaal op dit niveau blijft.”
Anca uit Rotterdam schreef op vrijdag 11 november 2011:
“Blouse was helaas te krap, erg jammer want groter dan maat 46 is er niet. Maar het afhandelen van het terugsturen ging zeer gestroomlijnd. Dus toch een compliment!”
Anca uit Rotterdam schreef op vrijdag 11 november 2011:
“Zeer comfortabele witte blouse, ideaal basisstuk in de garderobe.”
Charlotte uit oosterhout schreef op dinsdag 8 november 2011:
“Levering niet alleen snel maar ook goed gecommuniceerd via e-mail en per begeleidende formulier. Niets in de weg om volgende keer weer via de webwinkel te bestellen.”
Anoniem schreef op zondag 6 november 2011:
“Weer een prachtige blouse van NAN, extra mooi door de kleurige details en de grote stevig staande kraag.
De selectie zou uitgebreid moeten worden met meer effen blouses met kleurige details dan kocht ik nog vaker....”
Reactie van NAN: Dank voor uw reactie. Eind november komt er een nieuwe blouses collectie met effen dessins. o.a. in de kleuren navy, roze, lichtblauw en rood.
SWA uit OUDENHOORN schreef op zaterdag 5 november 2011:
“Al jaren draag ik met veel plezier de mooie Nan blouses. Nu besteld via internet, makkelijk en naar volle tevredenheid”
Edith uit Zaandam schreef op vrijdag 4 november 2011:
“Het was weer een razendsnelle actie van Nan! Gisteren aanvullend bedrag betaald voor ruil-bloes en vandaag het juiste artikel binnen. Chapeau!”
Wilma uit Winterswijk schreef op woensdag 2 november 2011:
“Enorm blij met mijn NAN aankopen.
Colbert super en ook de bodyblouse zit perfect.”
Suzanne uit Heemstede schreef op vrijdag 28 oktober 2011:
“Het is allemaal prima verlopen. De enige tegenvaller was dat een van de blouses een bodyblouse was ipv het reguliere model (wit/roodgestreept) dat ik had verwacht. Ik vind de pasvorm van de bodymodellen minder prettig omdat ze (voor mij) wat te kort zijn. Hoe dat ook zij, voor de rest prima en de sms bij verzending vond ik erg attent.”
Edith uit Zaandam schreef op vrijdag 28 oktober 2011:
“De zending was weer zeer snel binnen, waarvoor dank en graag tot een volgende bestelling! Ik zie er naar uit.”
Edith uit Zaandam schreef op donderdag 27 oktober 2011:
“Dik tevreden!!! Snel, accuraat, heel betaalbaar!!!”
Cindy uit Nootdorp schreef op dinsdag 25 oktober 2011:
“Het colbert dat ik bij jullie heb gekocht, vind ik achteraf toch wel erg warm. Eigenlijk te warm om op kantoor te dragen. Dat vind ik jammer, want daarvoor had ik hem wel gekocht. Wat mij betreft mag de stof dus wat dunner of de beschrijving beter.”
Reactie van NAN: Velours is inderdaad een warme stof. In de omschrijving hebben we daarom aangegeven dat deze prachtige colbert ideaal buiten draagbaar is in herfst en winter.
Marjoleine uit Roosendaal schreef op maandag 24 oktober 2011:
“Sinds afgelopen maand de site van NAN ontdekt. Wat een keus en een snelle service.
Super blouses gekocht bij NAN, goeie pasvorm en leuke stoffen.”
Anca uit Rotterdam schreef op maandag 17 oktober 2011:
“wel spannend om een heel pak te bestellen op de website. maar het was meteen raak, erg comfortabel en mooie pasvorm.”
Ariane uit Amstelveen schreef op zondag 16 oktober 2011:
“De artikelen bevallen uiteindelijk prima. Maar het had wel wat voeten in aarde voordat ik ze ontving. Eerste lading was de maat te klein, ondanks dat ik speciaal naar de Nan winkel was gegaan om te passen voor de maat. De blousen vielen echt een stuk kleiner dan die in de winkel. Het over en weer versturen van de blousen duurde lang. En uiteindelijk was een van de twee bestelde blousen niet meer in de goede maat. Terwijl dat eerst wel het geval was. De toon of voice van de mailtjes en de telefoontjes waren prima en ook de uiteindelijke afhandeling was goed. Ik had gewoon pech.”
Natasja uit Amsterdam schreef op vrijdag 14 oktober 2011:
“Maten komen niet geheel overeen met de winkel. Maat 42 ubbink blouse betekent nietvdat je al zijn overhemden maat 42 past”
Reactie van NAN: De kleding in de webshop is hetzelfde als in de winkel. Wel kan de pasvorm van de verschillende Hans Ubbink designs variëren, maar dat heeft niets met de webshop te maken.
I. uit Amsterdam schreef op dinsdag 11 oktober 2011:
“De service is perfect, zoals ik ook gewend ben in de winkel. Het probleem van de korting was binnen no time opgelost, zelfs voordat ik ernaar vroeg. Mijn blouse is prachtig. Ik heb meer dan 10 NAN blousen en allemaal blijven ze na het wassen even mooi. Kortom een zeer tevreden klant!!!”
Joyce uit Ijsselstein schreef op maandag 10 oktober 2011:
“Prima service en communicatie.
Helaas was het bestelde artikel niet de juiste pasvorm voor mij.”
Cindy uit Nootdorp schreef op zondag 9 oktober 2011:
“Prachtig jasje. Het mag nog iets frisser worden buiten, maar dan zal ik het veel dragen. Mooie kwaliteit, kan heel netjes maar ook lekker stoer.”
Petra uit Alkmaar schreef op zondag 9 oktober 2011:
“De eerste week na aanschaf van twee prachtige pakken was het (helaas of gelukkig?) veel te mooi weer. De tweede week na aanschaf was het (helaas of gelukkig?) minder weer maar nog steeds te warm voor een wollen pak. Conclusie: ik heb nog steeds (helaas!) geen pak aan gehad! Maar...morgen gaat het gebeuren! Morgen trek ik mijn grijze NAN-pak met het bijpassende blauwe hemd aan en ik ga helemaal de blits maken! Ik kijk er nu al naar uit!!”
Anca uit Rotterdam schreef op woensdag 5 oktober 2011:
“prima, ik heb de blouse al met veel plezier gedragen. erg comfortabel.”
Trudy uit KG Schiedam schreef op zaterdag 1 oktober 2011:
“Nan blouse zoals altijd weer geweldig, werkt prima via de webshop en de afhandeling is ook een dikke 10
(het enige "min-puntje"dat de collectie kleiner is!)”
Julie uit Noord-Holland schreef op donderdag 29 september 2011:
“Levering was top! Dag na bestelling werd het al geleverd, dit heb nog nooit eerder meegemaakt!”
Karin uit Loenen aan de Vecht schreef op donderdag 29 september 2011:
“Jullie servie is helemaal perfekt. Lekker snelle levering, ideaal als je even niets hebt om aan te trekken voor een etentje en snel nog iets wil scoren vanaf de bank. Goed telefonisch bereikbaar en goed geadviseerd. Webshop is duidelijk en overzichtelijk. Verrassend dat dit ook NAN is naast jullie winkeltjes en collecties bij een aantal andere winkels. Ik woon in jullie pakken, deze lijken wel precies voor mij gemaakt. Dus ik kom nog wel een keer shoppen, zeker als ze het niet in de winkel meer hebben. groet en succes, karin”
Laura uit Lelystad schreef op donderdag 29 september 2011:
“Prima service! Bestellingen worden snel verwerkt en verstuurd. En de kleding is prachtig, netjes afgewerkt en zit perfect!”
Trudy uit KG Schiedam schreef op donderdag 29 september 2011:
“Kortweg: Blij met Nan!”
Paula uit Amstelveen schreef op donderdag 29 september 2011:
“Het jasje wat ik bestelde via de website was 2 dagen later al binnen en het is precies zoals het op de site was weergegeven. Prima dus”
Jiska uit Zwolle schreef op donderdag 29 september 2011:
“Service: goed bereikbaar, zowel per email als telefoon.
Vernieuwde webshop: overzichelijk en snelle levering
De NAN artikelen bevallen uitstekend!”
Jacqueline uit Utrecht schreef op woensdag 28 september 2011:
“Ik vind NAN echt super! Ga zo door!”
